Niveis de suporte de 1 a 3 quanto mais alto, mais emergêncial. Por favor preencher
Atenção: Colocar na mensagem o nível de Suporte:
Nivél 1 : Emergência (Sistemas e/ou Infra parados) Atendimento em até 1 Hora.
Nivél 2 : Atenção (Sistemas e/ou Infra Intermitentes) Atendimento em até 6 Horas.
Nivél 3: Solicitação de chamado (manutenções e/ou orçamentos) Atendimento em até 24 Horas.
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